В одной типографии ЕС решили заняться автоматизацией расчётов и управления производством. Выбрали одну известную программу для таких задач. Название тут не важно — речь о подходе к реализации проекта.
Менеджеры-продавцы стали саботировать внедрение. Им было принципиально важно вести расчёты по старинке, в таблицах Excel, — потому что это помогало создавать двойную бухгалтерию. Сначала они рассчитывали одну цену, потом меняли её в свою пользу, а разницу присваивали. Программа управления отслеживала бы все такие изменения — и махинации вскрылись бы. У одного из менеджеров, приносившего типографии больше всего денег, одним из заказчиков было предприятие, где закупками руководила его жена. Эдакий «семейный подряд». Невыгодность автоматизации для них была очевидна. Владелец пытался переломить ситуацию, но менеджеры сказали, что просто уйдут.
Вот так. «Или мы воруем — но и тебе, владелец, что-то остаётся. Или мы уйдём, и денежный поток остановится». И он отступил. Вот такие бывают препятствия на пути автоматизации.
А у вас чиво?..
