В случае возникновения спорных ситуаций, в первую очередь, рекомендуем ознакомиться с утвержденными Латвийской ассоциацией полиграфических предприятий Положениями о доставке полиграфической продукции.

Технологические

• Внедрение в производственный поток новых видов продукции

• Внедрение новых технологических решений

• Выбор нового производственного оборудования

Технические

• Настройка оборудования предпечатной подготовки

• Изготовление профайлов для мониторов, принтеров, сканеров, цифровых фотокамер, печатных машин

• Рекомендации по приобретению программного обеспечения

• Проверка режимов работы печатного и послепечатного оборудования, разработка рекомендаций

• Определение климатических параметров помещений и оборудования, разработка рекомендаций

Можно заказать комплект услуг или только одну позицию. Надо принимать во внимание, что оказание консультации включает в себя целый ряд мероприятий, таких как:

• оценка существующей ситуации (в случае необходимости – лабораторные исследования и другие исследовательские работы);

•  разработка рекомендаций (в случае необходимости – технологические описания, необходимые климатические параметры, описание специфических особенностей оборудования, необходимость точного соблюдения специфических участков технологической цепочки и т.д.);

•  определение квалификации и обучение персонала;

•  разъяснение сути проекта персоналу;

•  контроль качества выполнения рекомендаций.

Необходимо учитывать, что недостаточная квалификация персонала и частичное (неполное) выполнение рекомендаций негативно влияет на результаты работы.

Чаще всего, самые большие трудности создает человеческий фактор.

Мы уже говорили, что основной задачей считаем повышение качества полиграфических услуг. Поэтому вся работа направлена именно на это.

Заказчикам ПП мы разъясним что нужно учитывать, чтобы продукция соответствовала дальнейшему применению. От сферы применения зависит вид печати, материал на котором будет производиться печать, специфика выбранных печатных красок и видов послепечатной обработки. От того, как будет использоваться продукция зависит форма упаковки и вид доставки. Надо учитывать время и условия хранения продукции. На каждом этапе производства (начиная с разработки дизайна) очень много нюансов, каждый из которых значительно влияет на качество готовой продукции.

Изготовителям ПП надо принимать во внимание все специфические особенности заказанной продукции и надо суметь обосновать заказчику ограничения в дизайне и исполнении заказанной продукции. Для начала, эти ограничения надо знать. Поэтому мы предлагаем разъяснить специфику производства каждого конкретного вида продукции и связанные с этим ограничения, проверить качество подготовки макета и дать рекомендации по допущенным неточностям или исправить их после согласования. Практически, это контроль качества перед началом производства продукции. Как показывает опыт, намного лучше произвести контроль до начала печати, чем стараться исправлять ошибки во время производственного процесса или отдать клиенту некачественную продукцию за полцены и стараться никому об этом не рассказывать.